Kundeninformationen zu Widerruf- und Rückgaberecht

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie sofort bei Erhalt der Ware diese auf offensichtliche Mängel, Transportschäden. Dies wurden durch die österreichische Post AG versandt. Sie erhalten umgehend eine neues Produkt, wenn Sie uns die beschädigte Ware unfrei retournieren.

Rückgaberecht

Wir gewähren unseren Privatkunden (Verbrauchern) eine Rücktrittsfrist gem §5e KschG zu. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen nicht mit. Die Frist beginnt mit Übernahme der Ware zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist per E-Mail oder Post abgesendet oder per Telefon abgegeben wird.

Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Weitere ausführliche rechtliche Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGBs.